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车站回应老人因手机无法扫码滞留

发布时间:2022-05-10 13:55:49 作者:小羽毛 点击:35 【 字体:

据上海铁路局无锡站消息,5月9日,上海铁路局无锡站关注到网上关于“70岁老人因手机无法扫行程码滞留在无锡火车站”的信息后高度重视,立即组织了解相关情况。经初步核查,该老人5月8日在购票后因持非智能手机,无法出示门铃码,也无法出示核酸有效证明,且无同行人员,造成无法进站。车站了解相关情况后,已会同公安部门协助该旅客购买了5月10日的返程车票,安排临时住所,提供必要的帮困。下一步,车站将在认真落实疫情防控政策的基础上,更加精准做好特殊困难旅客服务工作。

70岁老人因手机无法扫码滞留在火车站,官方回应:已购买返程车票

【来源:上铁无锡站】


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